Често постављана питања

Све што треба да знате

Тражите више детаља о нашим курсевима, опцијама плаћања или искуству студената?

Овде ћете пронаћи одговоре на најчешће постављана питања, који ће вам помоћи да разумете како све функционише и шта да очекујете. Олакшали смо вам да истражите своје опције и са самопоуздањем кренете напред.

И даље имате питања? Контактирајте нас — ту смо да вас водимо кроз сваки корак.
Често постављана питања

Примена и уплате

Не, нема накнада за регистрацију ни скривених трошкова. Укупни износ који плаћате је пуна цена курса.

Ако откажете своју резервацију, можете да изаберете између добијања кода за попуст у износу целе уплате за коришћење на другом курсу или повраћаја уплате умањене за накнаду за отказивање од 30%.

Плаћање се врши у целости приликом регистрације. Прихватамо PayPal, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, VISA кредитне и дебитне картице и банкарске трансфере.

За дужи курс могу се договорити уплате на рате путем банковног трансфера на захтев. У том случају је потребан депозит од 30%, а преостали износ се уплаћује пре почетка курса, најкасније две недеље пре датума почетка.

Да, фактура може бити достављена на захтев.

Информације о курсу

Наши групни курсеви трају непрекидно током целе године. У већини случајева можете почети у истој недељи у којој се упишете. Ако у том тренутку нема активне групе на вашем нивоу, може се догодити да вас замолимо да сачекате неколико дана док не буде доступна одговарајућа група.

Након уписа добићете приступ нашим материјалима за учење (PDF радним свескама за ваш ниво). Наш тим и наставници ће вас ускоро контактирати са свим потребним детаљима за почетак.

Групе су мале, са најмање 4 и највише 10 ученика. Ово обезбеђује персонализованије и интерактивније искуство учења. Групе за децу су још мање (највише 6 деце).

Да, у већини случајева. Добићете структурисане материјале и вежбе које ће вам помоћи у учењу и практиковању ван часова.

Ако морате да изоставите час или привремено прекинете курс, можете нас или свог наставника унапред обавестити, и ми ћемо учинити све што је у нашој моћи да пронађемо прикладно решење.

Да. Ако сматрате да ваш ниво није прикладан, можете о томе разговарати са својим наставником или контактирати нашу администрацију како бисте договорили промену.

Да, на захтев ћете добити сертификат о похађању који наводи ниво који сте проучавали (према CEFR). Имајте у виду да ово није званична потврда знања језика.

Издајемо потврде о похађању и помажемо студентима у припреми за званичне језичке испите. Иако наши курсеви сами по себи нису званичне сертификације, они су осмишљени да вам помогну да успешно положите признате испите.

Минимална старост за учешће је 18 година. Јуниорски програми су доступни за млађе ученике. Деца узраста од 4 до 11 година и ученици од 11 до 18 година.

Да, пре почетка ћете попунити кратки тест за утврђивање вашег нивоа. У неким случајевима то може бити праћено кратким састанком са наставником.

Ако не буде остварен минимални број полазника, можемо прилагодити формат вашег курса. На пример, групне часове можемо претворити у мању групу или у појединачне часове еквивалентне вредности.

Да, можете да унапредите свој курс, додате додатне часове или продужите период учења у зависности од доступности.

На државне празнике нема часова.
За приватне часове, термини ће бити поново заказани.
За групне курсеве могу бити обезбеђене опције надокнаде (као што су ваучери или прераспоређивање).

Школа може бити затворена током главних празника (нпр. зимског распуста). Сва изостављена времена неће се узимати у обзир, а датум завршетка вашег курса биће сходно томе прилагођен.

Садржај

Примите бесплатне ресурсе

Откључајте бесплатне ресурсе за унапређење вашег учења — практичне савете, вокабулар и вежбе осмишљене да вам помогну да брже напредујете. Останите инспирисани и наставите да се усавршавате, где год да се налазите.

Бринемо о заштити ваших података. Прочитајте наш Политика приватности.

©2026 Триолингва. Сва права задржана.